Podmínky použití

Verze 1.0 — poslední aktualizace: 12. 9. 2026

1. Kdo jsme

Sentra je česká seznamovací aplikace s AI, která ti pomáhá pochopit vztahy — analýzu konverzací, kompatibilitu a bezpečnost při rande. Provozovatel: Sentra AI, kontakt: podpora@sentra.cz.

2. Věková hranice

Sentra je určena výhradně pro osoby starší 18 let. Registrací potvrzuješ, že jsi zletilá/zletilý. Pokud zjistíme, že uživatel je mladší 18 let, jeho účet neprodleně smažeme.

3. Chování na platformě

Zavazuješ se, že:

  • Nebudeš obtěžovat, zastrašovat ani vyhrožovat jiným uživatelům.
  • Nebudeš nahrávat urážlivý, násilný nebo sexuálně explicitní obsah.
  • Nebudeš se vydávat za jinou osobu ani vytvářet falešné profily.
  • Nebudeš platformu používat pro spam, podvody nebo reklamu.
  • Budeš respektovat soukromí ostatních — nesdílej screenshoty konverzací bez souhlasu.

Porušení podmínek vede k okamžitému zablokování účtu bez nároku na vrácení peněz.

4. Nulová tolerance k obtěžování

Kterýkoli uživatel může být zablokován nebo nahlášen. Nahlášení řešíme do 24 hodin. Vážné případy (obtěžování, výhrůžky) vedou k okamžitému smazání účtu porušovatele.

5. AI analýzy

AI analýzy konverzací (Claude Sonnet od Anthropic) jsou orientační a nikdy nenahrazují odbornou psychologickou pomoc. Sentra nenese odpovědnost za rozhodnutí učiněná na základě AI výstupů.

6. Premium a platby

Premium předplatné (249 Kč/měs nebo 1 990 Kč/rok) se automaticky obnovuje. Zrušit můžeš kdykoli v nastavení. Refund do 14 dní od nákupu podle zákona o ochraně spotřebitele.

7. Ukončení účtu

Účet můžeš kdykoli smazat v Nastavení. Všechna data (profil, matche, zprávy, analýzy) budou okamžitě a trvale smazána. Anonymizované záznamy o platbách uchováváme dle daňového zákona.

8. Odpovědnost

Sentra je poskytována „tak jak je“. Neneseme odpovědnost za jednání jiných uživatelů. Rande vždy plánuj bezpečně — použij funkci Safe Date, sděl místo důvěryhodné osobě.

9. Změny podmínek

Podmínky můžeme upravit. O významných změnách informujeme e-mailem nebo v aplikaci minimálně 14 dní dopředu.

10. Kontakt

Podpora: podpora@sentra.cz

Rozhodné právo: Česká republika

Přečti si i Ochranu osobních údajů →